Рассмотрим решающие факторы достижения успеха при использовании электронного бизнеса для совершенствования управления потребительской базой. ¦ Предложение ценности. Продукты и услуги должны добавлять нечто действительно уникальное с точки зрения целевой группы потребителей ценности. ¦ Внушающий доверие бренд. Взаимодействие с компьютером может быть сильно обезличенным. Поэтому необходимо приложить усилия к тому, чтобы внушить потребителям доверие к вам. ¦ Многоканальное управление
Читать дальшеРешающие факторы достижения успеха электронного бизнеса
